Омск, ул. Ленина, д. 15 от Иванова Петра Владимировича г. Омск, ул. Ленинградская, д. 5, кв. 13 тел.: +7-3812-ХХХ-ХХХ г. Омск 01 июня 2015 года ПРЕТЕНЗИЯ 29 мая 2015 года я приобрел в вашем магазине пару обуви (туфли мужские черные кожаные). 31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски. В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу вернуть уплаченную за товар выкупную цену в размере 2000 (двух тысяч) рублей. Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств за некачественных товар, в соответствии со ст.

Претензия на возврат денежных средств – правила составления, образец 2018

Ведь при подаче большинства исков предварительная реализация досудебного претензионного способа восстановления нарушенного права — обязательное требование.

Обязанность перед обращением в суд провести процедуру обращения к нарушителю с претензией может быть установлена или заключëнным между сторонами договором, или федеральным законодательством.

В соответствии со ст. 132 ГПК, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению.

В противном случае, как гласит ст. 135 ГПК, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению.

Претензия на возврат денежных средств

Важно, чтобы потребитель писал:

  • связно;
  • лаконично;
  • с соблюдением делового стиля (без жаргона и нецензурных выражений);
  • грамотно (без орфографических и грамматических ошибок).

Данные принципы помогут правильно составить претензию.
О чем еще должен помнить каждый гражданин? Составляющие бумаги Досудебная претензия о возврате денежных средств, образец которой дает полное представление о ней, — это всего лишь шаблон, следуя которому, можно защитить свои права и интересы.


Важноimportant
Важно запомнить, что весь документ разделяют на несколько частей.

В каждой имеются свои особенности. Любая претензия имеет:

  • Шапку.
    Она оформляется в самом начале. Существует ряд правил, соблюдая которые, удастся оформить «шапку» правильно.
  • Наименование.
    Инфоinfo
    Оно обычно начинается со слова «Претензия» по центру листа.

    Ниже идет уточнение обращения.

Как написать претензию на возврат денег?

Вниманиеattention
При этом уполномоченный человек (тот, кто принял претензию) проставляет на документе свою подпись в качестве подтверждения получения недовольства.

На рассмотрение претензии на возврат денег отводится 10 дней. Обратный отсчет начинается с момента получения бумаги организацией.

Если компания не решит проблему или никак не отреагирует на обращение, можно идти в Роспотребнадзор или в суд для дальнейшей защиты своих прав.

Образец Теперь можно посмотреть, как будет выглядеть образец претензии на возврат денежных средств банком. Это не самая распространенная ситуация, но она имеет место. Предложенный шаблон не является стандартным, он может меняться в зависимости от ситуации.
Претензия может выглядеть приблизительно так: «Я, Иванов Иван Иванович, (данные паспорта), прошу вернуть денежные средства, перечисленные мной в банк (название учреждения) 12.08.2009 года.

Как написать досудебную претензию на возврат денежных средств

Десять дней – для частных компаний, 30 – для государственных.

  • Чек, подтверждающий покупку.
  • Подпись составителя, ксерокопия удостоверения (приложить).
  • Образец претензии Пример образца претензии на возврат денежных средств можно скачать на любом правовом сайте или его могут предоставить в самой организации.

    Документ составляется на бланке без грамматических и орфографических ошибок и имеет три части:

  • обращение в «шапке» документа к руководству (исполнителю) от имени покупателя товара или потребителя услуги, написанное справа или заполненное по шаблону на бланке компании;
  • наименование документа в центре листа;
  • основная часть, где подробно описаны причины возврата денег.

После совершения покупки потребитель может вернуть товар, даже если он соответствует качеству.

Срок возврата – 14 дней.

Правила составления досудебной претензии на возврат денежных средств

Самым распространëнным, эффективным и юридически правильным на сегодняшний день является способ передачи претензии адресату заказным письмом с уведомлением о вручении. При отправке письма крайне важно сохранить для себя его копию. Копия и уведомление о вручении письма адресату впоследствии станут доказательствами направления претензии для судьи.

В какой срок следует ожидать исполнения требования или ответ на претензию? Как отмечалось выше, срок исполнения требования, изложенного в претензии, определяется отправителем самостоятельно.

На практике среднее минимальное его значение — 10 дней, максимальное — 1 месяц. При этом отсчëт периода начинают с момента вручения письма адресату — эта дата будет зафиксирована на обратном уведомлении.
Кроме того, еë можно увидеть, отслеживая письмо по трек-номеру на сайте Почты России.

Текст претензии на возврат денежных средств

About The Author
-

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>