Спасибо.читать ответы (1) Теги: Требуют возврата Претензия продавцу Статьи Купил утюг, через месяц он сломался (не греет, индикация лампочки нагрева пропала), обратился в магазин, где купил, написал заявление на возврат денег или замену на аналогичный товар.читать ответы (1) Теги: Закон о защите прав потребителей Закон о защите прав Технически сложный товар Сломался утюг в первый же день использования.

Как вернуть купленный утюг в магазин

Л╢▌5O ю╬╜с╬ЯЕiЙш▄²б6чcд╔▐%?ч⌡\ф╬{╓╣Ш╤nд·mЦъИьЬ╒э▐Ёчjg╦_m┌OiБ÷$ж8ъёо*≥A^╟нO.я▐Ъ⌠\ЛУ▄╔z╕}Т╔tq╖кdc╖÷`В*r⌡ъr’6Ц;H╡w░5’дЙмТЯ!ЯUИG2┐;Y(≥Н_$с⌡┼╝Ы┤╢Рc▐▒2пНL╒1└}╢ЧM;╬9ы■ТАv√bhL5&y╦╗н╢╝2ъHgn√Л[п≥│ж|C2To╜ЙLё1+я!∙2кЗL2°{yЧ,xFs1,@≈*/J╖ьy└r√3├NЩ÷Ж╡╝╙╦П╧ВН╫#╙Q└ ?1я▌P╓ьЗсjЭ┘│hRD~- ╠BцOAХXi╗дj13XЦ0╤ -*e°╒NqХтV┘│√V╢й▄░wo©щ╩/╬ВРC:у7Смыщ{vъ╧{В°=г0э%C█т0вЫ─Сr°g┤иИ╣чJИМч&Г╧╩h▐ЮыrЮUq╬*╗_Xо9еЬq╚≈рatJ╣NPгы~9zVМД⌡ГDо▐GGт▀Д│╩ПЩ╠п·Ю~кEE©ГШ_КИJ▌╛Ф.фэ╩8▀3А0Л╣9ъrrРтИ┼м9)wKмxЙ╬÷Еуp╖÷Ф╪p~┴1EчuД~░╩JкO╛▐j÷уgфэаWА⌠┤╓н[(%╪кщЛя0w.l┤ERЛЛ▒BHХ=уОН╛╖фlDч!sLШтя╞А╬/Дн²О╧≈оyЛ┴ДЩТ~{CыСA╛7′:Д|hЖ]Ьf_Гы\┐чс╚╔ь╜┐g`╧ ЧNгЦ=7СьХГz╟√╣Яw∙ТvЖJ≥7Dй°HжаЕFЧIVhэz╘┌ыДц║J∙х0█;Fq’`Cп╕█шzЛшЬ4╞я(╣Y■юоэЛм4ЛЦ╫э╧ёТЪt∙÷gёnо└╠⌡░m10Т╣Л≈ Ц=░-`╪ыыv╢╔Wэ▌╜█_├lаЪkG;К^┼lA;Ж∙ [ёёv╢╣о┘х╢cг(dkdьаы╙т≤эЗ1Э╗\╝═©р╡оПГ▓СЙМ!©ъ┐DЪ{≥gсQ7D╖4·+У7╒шHz╬ЭYcБ╙▌÷зъТ9╕М╪E1Ь7P_e рT╜я6fPhikЭс,RЦз╝нЭWЪ╖И╖мWу≥d╞C╠CC▄╪┐Шqэ■▓чQИ╒&└Ш╢Т·’╥в:S╔≈ON╚·▓\ёW@{0В4В⌠гЙ╛░\█┌%Чх(П?k┐нa█i.

Как вернуть утюг надлежащего качества в магазин?

Обратите внимание, что для получения услуг в рамках акции «Расширенная гарантия*» вам будет необходимо предоставить сотруднику авторизованного сервисного центра Philips распечатанное подтверждение регистрации продукта в Клубе Philips с номером контракта расширенной гарантии (письмо, которое вы получите на email после регистрации), а также оригинальный документ, подтверждающий факт покупки (фискальный чек).

Временная замена утюга на аналогичный на время гарантийного ремонта

Какие неисправности утюга дают права на возврат? Приведем примерный список неполадок, которые дают возможность обменять или возвратить утюг: — Утюг не включается; — Нагревательный элемент не набирает нужную температуру; — На корпусе имеются дефекты, портящие внешний вид; — Подошва имеет дефекты (неровную поверхность); — Не регулируется температура; — Не работает парогенератор; — Протекает разбрызгиватель; — Дефект электропровода, вилки, отсутствие контакта; — Не работает индикаторная лампочка; — Вышла из строя плата управления. Если вы обнаружили эти и другие поломки на своем утюге, вы можете отнести его в магазин, чтобы заменить или вернуть деньги за покупку.
Как оформляется возврат бракованного изделия Сперва необходимо предъявить сам бракованный товар и описать факт поломки.

Сам себе юрист

ООО «Компания» г. Иваново,ул. Ивановская, д. 00, офис 00от Ивановой Ирины Ивановны,проживающей по адресу: г. Иваново,пр-т Ивановский, д. 00, кв.Контактный телефон: 000-00-00 Претензия 12 октября 2005 г.

в магазине »

Компания», расположенном по адресу: Иваново, ул. Ивановская, д. 00, мной был приобретен утюг «Philips», серийный номер ХХХХХХХХХХХХ, стоимостью 5000 (пять тысяч) рублей. На утюг установлен гарантийный срок — 12 месяцев.25 декабря 2006 г.

(т.е. по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня приобретения), указанный утюг вышел из строя, а именно перестал нагреваться.

Сломался утюг на гарантии мои права

Технически сложные товары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых по причине неподходящих фасона, формы, размера, цвета, габаритов или комплектации невозможен. Данный список определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 1998 года №55.
Так что если вы захотите вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки из-за того, что он слишком большой или слишком яркий, то сделать это у вас не получится. В каких случаях вернуть утюг можно? В каких случаях вернуть утюг можно? В предыдущем разделе мы выяснили, что вернуть утюг надлежащего качества в течение 14 дней нельзя.
Однако, утюг ненадлежащего качества вернуть можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружен какой-то недостаток;

В этом случае произвести возврат утюга плохого качества возможно в течение пятнадцати дней с момента покупки.

Сломался утюг

Вниманиеattention
Как возвратить в магазин утюг без проблем? И что делать, если магазин его не принимает? Сейчас мы вам расскажем об этой проблеме, и вы убедитесь, что решить ее можно. Рассмотрим два случая, которые отличаются порядком оформления, правилами и действиями.

  • Утюг совершенно рабочий, исправный, но он вам не подходит;
  • Утюг неисправен — имеется дефект на корпусе, заводской брак, скрытая поломка, не заметная с первого взгляда.

Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения.


Каждый вариант опишем отдельно. Содержание статьи

  • 1) Что гласят законы
  • 2) Утюг не понравился, хотя и исправен.
Важноimportant
Сервис зачастую пытается доказать, что данный случай не является гарантийным и отремонтировать товар можно лишь за деньги потребителя. Так что лучше не доводить дело до гарантийного ремонта, а обращаться к продавцу.

Вы можете потребовать замены товара, снижения цены на товар, бесплатного ремонта или возврата денег, основываясь на законе о защите прав потребителя. Если продавец отказывает вам в возврате денег или обмене товара и отправляет вас в сервисный центр, то это противоречит закону.

Составьте претензию в письменной форме, в которой следует изложить свои требования, в двух экземплярах. На втором экземпляре нужно поставить подпись продавца.

Если продавец не желает принять претензию, можно отправить ее заказным письмом с уведомлением. Продавец обязан провести экспертизу товара для выяснения причины поломки в течение 10 дней.

Гарантия на утюг филипс сломался после 15 дней спользовпния

About The Author
-

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>